蘇梅島Chi度假村 (Chi Samui Resort)

У отеля есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: красивый и инстаграмнный интерьер, новый ремонт, вкусные завтраки, теплый и чистый бассейн. На этом можно и закончить. Из минусов: при заселении я уточнила, что мы в свадебном путешествии и сотрудники предложили подарок от отеля «повысить категорию номера», но для этого им нужно было убрать новый номер и сказали, что это произойдут только завтра. На следующий день, как мы подошли, нам сказали, что мы их неправильно поняли и такого они не говорили. Остался небольшой осадок, ну ладно. В номере есть кондиционер, который очень долго остужает комнату (около 40 минут и потом ели дует). Кровать скрипит сильно, у нее рядом нет розеток для телефонов , приходилось ставить около дивана или на кухне. На кухне нет приборок и другой посуды, кроме кружек и бокалов. В душе вода ели теплая, что приходится закаляться. Отель рабочее через приложение, что выглядит удобно, но не всегда эффективно. Через него мы просили приборы и полотенца, на остальные просьбы нам не отвечали. Также нет места для сушки вещей. Housekeeping хорошо убирается, но возникла странная ситуация. Мы убрали полотенца для бассейна чистое в шкаф со своими вещами , чтобы его не забрали при уборке. Потому что были случаи, что их забирали и не приносили новые и приходилось ждать. При приходе в номер, мы его не обнаружили, что говорит о том, что уборщицы могут спокойно залезть в шкаф с личными вещами и что-то взять. Советуем убирать все ценное в сейф. Чтобы занять лежак необходимо встать в 5-6 утра, позже свободных не будет. Отель не следит, за тем, что если человека нет больше 2 часов , а полотенце на лежаке, его не убирают. Расположение испортило впечатление. Чтобы пройти к ближайшим магазинам, кафе или 7/11, нужно пройти сквозь «деревню» минут 10 пешком. До пляжа необходим только байк или машина. Отель предоставляет трансфер до их beach club, но море там грязное и необходимо сделать минимальный заказ в кафе. Цены очень завышены. За бутылку пива Chang 0,33 просят 155 бат ( в 7/11 он стоит 40 бат). Советуем брать байк и ехать на ближайшие городские пляжи, потому что пешком до них нереально дойти.

Heel mooi nieuw hotel. Ook de shuttle service naar de beachclub is top. Ontbijt was uitgebreid en lekker. Het hotel ligt wat verder van het strand. Maar met een grab motorbike ben je er zo.

Personal amable, las instalaciones adecuadas pero no advirtieron que se cerraba por mantenimiento la unica piscina, siendo que se comunica todo a través aplicación del hotel

ที่พักดีค่ะ แต่เข้าไปลึกไม่ติดถนนไม่ติดทะเล ภาพทำให้เข้าใจว่าติดทะเลเนื่อจากอีกสาขานึงคือ chi residents

全體的にリゾート感のある素敵なホテルでした。 受付のスタッフやハウスキーパーの方は皆丁寧な対応をしてくれます。 1日300バーツでバイクレンタルもできて便利でした。

Beautiful resort, a little bit out of the way, but they drop you down and pick you up from their beach club. The let down for me was the beds, they were so hard I  I felt like I had a broken back after 7 days.

The pool was nice and big but we had to wait around an hour for check in even tho they said it was at 14.00 however the rooms were very nice and clean

Good setvices

Had issues with the breakfast. I booked and paid for five days , two people with breakfast for two, through a different site. I was by myself for the first three days. The first day I invited my two friends to join me for breakfast. They said I would have to pay for one breakfast. I explained that only I would be there for first three days therefore should not have to pay extra breakfast since I paid for ten breakfasts total and was not going to use that many. I went and talked to the General Manager. That was nothing but a lesson in frustration. She stated that was two per day and they did not carry over. No where did it say that when booking. She was not flexible even 10 Baht. Breakfast was 500 baht. My girlfriend came after three days so we decided to stay 3 more days. I booked three more days on 訂房網站. I went to office to ask if breakfast was included and the Person at the front desk said yes!!! My girlfriend and I ate breakfast the next day and after we ate said breakfast was not included!!!! Went to office again and the assistant manager was even worse than the General Manager. They have no idea what customer service means and the word of the employees obviously means nothing

Lovely small resort. Spotlessly clean, nice gym, gorgeous pool. Short 10 minute walk to local beach. Close to pier and airport. This is my second visit to this resort would recommend if you want somewhere quiet and peaceful but a short taxi ride away from main tourist places